近年来,深圳爱康健口腔集团的发展一直广受业界关注,尤其在2021年与香港希玛医疗集团战略合作后,建立以大湾区为核心腹地,面向全国发展的宏伟规划,在“眼+口”双专科港式医疗模式下,推动的“明眸皓齿”健康事业,已然成为深港医疗合作的全新示范。
毕马威对话希玛爱康健口腔集团
“中国社会办口腔医疗企业50”是毕马威中国医疗“50系列”之一。该系列旨在长期密切关注中国医疗健康行业发展,挖掘口腔医疗市场优秀标杆企业,探寻全球事业下中国口腔医疗市场未来发展新趋势。
此次,毕马威中国对话香港希玛医疗集团执行总裁、希玛爱康健口腔集团董事李肖婷,让外界更加深入了解希玛爱康健口腔集团及“明眸皓齿”健康事业。
李肖婷总裁(左)与毕马威代表对话现场
扎根深港本土市场,开展多元化“明眸皓齿”主题活动
2022年9月,希玛爱康健口腔举办以“深港合作·健康湾区”为主题的品牌升级发布会,正式启动“明眸皓齿”健康事业,为粤港澳大湾区社区客户提供“眼+口”的健康管理服务,实现全生命周期的“眼+口”健康管理。以“明眸皓齿”健康行动为基础,希玛爱康健口
腔扎根深港市场,逐步搭建以“明眸皓齿”健康事业为中心的生态体系,推动大湾区区域内循环、跨区域循环的协调发展。“明眸皓齿”健康事业开展以来,希玛爱康健口腔积极推动跨界活动深度融合,共享各方资源,开展丰富多样的“明眸皓齿”主题活动。其中有面向深圳志愿者专门的百万“红马甲”口腔健康公益行动,有面向公安民警及警属的“明眸皓齿”暖警行动,同时还开展了一系列线上录制和线下科普联动的“眼+口”健康义诊,通过广场舞大赛、老年合唱大赛等公益活动进行“关爱老年人健康生活”理念分享,赢得了业内外人士的广泛认可和尊重。
医疗质量为本,让市民有更多选择
医疗团队和医疗质量是口腔诊疗过程中至关重要的核心要素,经过28年的不懈努力,希玛爱康健口腔成功吸引了来自北大、港大等著名口腔医学院校的优秀医生,并不定期邀请口腔领域知名专家举办学术讲座,以提高诊疗技术和打造高水平的医疗团队。
与此同时,希玛医疗集团也把香港先进的医疗卫生管理制度引入希玛爱康健口腔,从而提升希玛爱康健口腔精细化运营管理水平。另外,依托香港希玛医疗集团眼科和口腔双主营业务所构建的医疗平台,借助在香港铜锣湾、尖沙咀、钻石山及沙田地区的口腔服务网络,集团将纵向延伸以深圳为中心辐射粤港澳大湾区的服务网络,整合覆盖深圳罗湖、福田、南山、宝安、龙华等地区的13家口腔专科医院及门诊,搭建多层次、深度融合的机构网络,全方位覆盖,为客户提供更多选择。
用数字化赋能医疗,推动口腔诊疗标准化
随着数字化技术的不断发展,产业数字化已然成为数字经济发展的主引擎。医疗行业数字化赋能既能辅助医生诊疗决策,又能优化医疗服务流程,节省医患沟通时间,提升服务效率和患者就医体验。
希玛爱康健口腔的数字化主要分为四大方向,一是利用数字化赋能医疗前端,实现诊疗过程数字化,提升医疗服务质量和效率;二是建立数字化运营能力,解决数据滞后和数据采集耗时耗力的问题,构建一体化运营机制;第三,打造以客户为中心的数字化营销体系,针对不同客群在不同场景下的
服务需求,打造全方位、多层次、高质量的医疗服务;第四,借助数字化推动管理流程自动化,优化财务管理流程、采购流程、日常运营管理流程等。通过这四大方向的努力,希玛爱康健口腔将不断提升数字化医疗服务能力,为客户提供更加优质、个性化的医疗服务体验。李肖婷总裁表示,希玛爱康健口腔将继续推动“明眸皓齿”健康事业的发展,以高品质诊疗服务为基础,打造具有影响力的口腔连锁品牌,通过深度融合资源,不断创新和拓展业务范围,为深港医疗合作新业态的
发展做出更多的贡献。来源|晶报App
记者:罗丹
编辑:范劭华