“深圳晨曦医疗美容门诊部最终给予黎小姐3000元补偿”
深圳的黎小姐一直对自己的眼睛不太满意，去年元月15日，在朋友的介绍下，黎小姐来到了福田区岗厦的深圳晨曦医疗美容门诊部进行了咨询，最终黎小姐决定以15600元的价格在这里接受双眼皮的整形项目。黎小姐表示，她本来怀着很大的期待，但没想到手术后的效果却不尽人意。
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黎小姐告诉特搜记者，之所以决定在晨曦医疗美容门诊部做双眼皮项目，是因为该机构一位朱姓医生曾向其介绍说，晨曦医疗美容门诊部是整个深圳眼部整形项目做得最好的医美机构。但没想到自称深圳第一的医美机构医生给黎小姐做完双眼皮手术后，黎小姐发觉不但不自然，而且还伴有疤痕增生、双眼难以睁开等问题。
随后黎小姐找到晨曦医疗美容门诊部，机构负责人表示会对其进行修复。于是在去年七月，朱医生为黎小姐进行了二次手术。黎小姐说，本以为二次手术后问题就不会再存在，但让她意外的是，如今手术过去半年多时间了，她眼睛的问题仍然存在。
黎小姐向特搜记者表示，为了查找原因，她之后前往多家三甲医院美容科进行咨询，都得到了双眼皮手术失败的说法。一气之下，黎小姐再次找到晨曦医疗美容门诊部要求退回相关的手术费用，却遭到了门诊部负责人的拒绝。
为了核实黎小姐的说法，1月14日，特搜记者跟随黎小姐来到福田区岗夏的深圳晨曦医疗美容门诊部。在这里，记者见到了主刀的朱医生。朱医生向特搜记者表示，造成黎小姐目前问题的根本原因是黎小姐本身的眼睛基础条件太差，眼皮提肌无力，跟手术没有关系。
由于对成因问题，双方分歧很大，最终没能达成一致意见。黎小姐表示，下一步将继续向相关职能部门投诉，坚决要求维护自己的合法权益。
北京润朗（深圳）律师事务所王丹律师认为，根据《民法典》规定：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
结合本案例，如黎小姐与晨曦医疗美容门诊部无法通过协商解决纠纷，最终通过诉讼方式来解决。那么在诉讼过程中，晨曦医疗美容门诊部对其告知义务存在举证责任。如其无法举证证明其明确向黎小姐具体说明医疗风险、医疗方案等情况，并取得其明确同意，最终造成其损害的，应当承担赔偿责任。
就在发稿前，黎小姐给特搜记者发来信息，称经过协调，晨曦医疗美容门诊部最终答应给予黎小姐3000元的补偿。对此，黎小姐表示能够接受。
（注：本报道截稿日期为2022年1月18日，因审稿流程会适当延迟发布）